Jenelyn Blanco, Représente des services aux clients

Jenelyn est représentante du service à la clientèle au bureau de GCA à Calgary. Ses responsabilités comprennent le soutien administratif général, la facilitation des communications des clients avec les assureurs et la gestion précise, sécurisée et efficace des renseignements personnels des clients.

EXPÉRIENCE

Jenelyn possède cinq ans d'expérience dans le secteur de l'assurance et des placements financiers et assure les relations avec la clientèle et l'administration administrative. Elle assiste Janice Tchida, conseillère en assurance de GCA Calgary, dans l'amélioration des relations avec la clientèle grâce à une gestion opérationnelle rigoureuse et à un service client exceptionnel. Elle gère également de manière responsable la documentation des polices d'assurance des clients et veille au respect des procédures de saisie des données afin de soutenir l'engagement de GCA à offrir un service client exceptionnel, une transparence et une confidentialité supérieures aux normes du secteur.

ÉTUDES

• Administratrice   du bureau exécutif, Sprott Shaw College – Campus de Kelowna